Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass es seitens DHL enorme Liefer- und Abholschwierigkeiten gibt. Es kann daher zu Verzögerungen in der Zustellung Ihrer Pakete kommen. Das tut uns sehr leid, aber wir haben keinen Einfluss auf diese Situation.

Aktuelles



Betriebsferien

Versand Weihnachtsfeiertage / Jahreswechsel


Liebe Kunden,


bitte beachten Sie, dass wir vom 23.-27.12.2019 Betriebsferien haben. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus diesem Grund in diesem Zeitraum nicht für Sie zu erreichen sind.

Ab dem 30.12.2019 sind wir aber wieder wie gewohnt für Sie da.


Bitte beachten Sie außerdem den eingeschränkten Versand aufgrund der Feiertage im Dezember 2019 und Januar 2020:


  • Wir versenden am Donnerstag den 19. Dezember per DHL, DPD und DPD Express (solange wir Kapazitäten frei haben)
  • In der Zeit vom 20. Dezember bis zum 27. Dezember werden keine Postpakete in den Versand gehen
  • Am Montag den 30. Dezember versenden wir ausschließlich per DPD Express (solange wir Kapazitäten frei haben)
  • Am 31. Dezember werden wir keine Postpakete in den Versand geben
  • Ab Donnerstag den 02. Januar 2020 versenden wir wieder wie gewohnt mit DHL, DPD und DPD Express


Erfahrungsgemäß kommt es vor und nach den Feiertagen zu starken Verzögerungen im Versand. Wir bitten Sie dies bei Ihrer Bestellung zu beachten! Wir wünschen Ihnen und Ihren Fellnasen ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2020!




Neue Regelung zur Rückvergütung der Boxenrücksendung (ab 04.11.2019)


Bitte beachten Sie, dass Boxenrücksendungen ab dem 04.11.2019 nicht mehr mit einem 5% Gutschein vergütet werden, sondern mit einem 2,00€ Gutschein pro Boxenbündel.


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